Gestion du tiers-payant : Pharmacie

Le Tiers Payant est appliqué depuis plus de 20 ans dans les pharmacies, sa pratique est maîtrisée par le pharmacien. Si les anomalies sur les règlements sont beaucoup moins importantes qu’il y a quelques années, elles restent significatives au regard des volumes de factures gérées par les officines. En moyenne, entre 2 et 4 % des factures subissent des anomalies. Le recyclage de ces factures est contraignant et nécessite du temps.

Un accompagnement sur-mesure

Nous vous proposons une solution d’accompagnement sur mesure en fonction de votre situation. Dès le démarrage ou lors de la reprise d’une officine nous vous référençons auprès des mutuelles. Nous assurons un suivi hebdomadaire de factures tiers payant et recyclons les factures rejetées. La mise à jour de votre fichier mutuelles dans votre logiciel permet d’éviter les erreurs de transmissions aux organismes complémentaires. Lors d’une fin d’activité, nous pouvons assurer une mission de finalisation afin de récupérer les factures en attente de règlement auprès des différentes caisses.

Accompagner l’évolution de votre activité…

Comptant plus de 20.000 officines, le secteur de la pharmacie est en pleine évolution, avec une concurrence de plus en plus importante entre officines mais aussi avec de nouveaux acteurs, notamment en ligne. Les missions du pharmacien et de ses collaborateurs sont de plus en plus nombreuses comme la vaccination, la parapharmacie, les conseils relatifs à la diététique et à la nutrition… Beaucoup de pharmacies choisissent de se spécialiser, dans la micronutrition, l’aromathérapie, l’orthopédie, ou la location de matériel médical par exemple.
Cela nécessite un savoir spécifique et un investissement en temps. D’autres pharmacies choisissent d’optimiser leur fonctionnement en rejoignant un groupement et bénéficient entre autres d’avantages auprès des fournisseurs.

…pour vous concentrer sur votre expertise

Le pharmacien et son équipe ont de plus en plus besoin de répondre aux demandes variées de leur client et de trouver des moyens pour développer leur activité. De ce fait, les missions à moindre valeur ajoutée comme les tâches administratives ont intérêt à être déléguées afin d’optimiser le fonctionnement de l’officine.