Selon votre contrat, notre équipe gère le suivi du tiers payant de votre pharmacie pendant un temps alloué chaque mois. L’application CTP vous permet de suivre globalement ou précisément chaque action de nos gestionnaires, et son efficacité, à travers plusieurs fonctionnalités.
Des statistiques générales et leur évolution
En un coup d’œil, vous pouvez observer l’évolution de votre taux de rejet sur une période donnée, matérialisée à l’écran par une courbe. Le sélecteur de dates vous permet de visualiser cette donnée sur une plage paramétrable, qu’il s’agisse de quelques semaines (pour observer l’impact d’un changement d’organisation par exemple) ou de quelques mois.
A titre de comparaison, la moyenne nationale est également présente à l’écran, pour vous situer sur une échelle indicative.
Le montant des impayés est également visualisable de la même manière (les deux statistiques n’étant pas systématiquement corrélées).
Suivez nos interventions en temps réel
A chaque intervention pour votre compte et sur chacune des factures, nos gestionnaires enregistrent le temps passé, et une annotation si nécessaire.
Cela vous permet de voir comment le temps alloué est utilisé, et pour le dire autrement, de visualiser le temps que vous gagnez chaque mois !
Une vision détaillée à la facture près
Enfin, vous avez les détails de chaque facture traitée par notre équipe. Cette fonctionnalité s’avère pratique, pour observer par exemple l’avancée du traitement d’un rejet sur une facture élevée, ou sur une facture particulièrement problématique.
Vous n’utilisez pas encore l’application CTP ? N’attendez plus, elle est comprise dans les contrats de chacun de nos clients !