L’assistance au tiers payant : Une tâche difficile
La
gestion
du tiers
payant
est une tâche chronophage
qui peut facilement se montrer lassante.
Pour un professionnel
de santé,
ce sont de longues minutes pour des sommes qui peuvent parfois
sembler presque dérisoires,
et autant de minutes non
rentabilisées.
Cela peut donner
l’impression de perdre deux
fois son temps pour
un jeu qui n’en vaut pas forcément la chandelle. Si on ajoute à
cela les différents
cas de figure
et le nombre de différentes
mutuelles, en
constante évolution, cela peut rendre le tiers payant décourageant
à gérer, voire
à mettre en place pour certaines professions de santé.
Notre
valeur ajoutée
chez Conseil Tiers Payant, c’est notre excellente
connaissance des
méandres
de ces structures
qui nous permet d’économiser
votre
temps
avec le maximum d’efficacité
en traitant votre
tiers payant.
Plus concrètement, voici deux exemples d’assistance ponctuelle au tiers payant pour mieux comprendre comment nous travaillons.
Récupération d’impayés : Une assistance pour assainir sa trésorerie
Les impayés du tiers payant (les sommes dues par les organismes obligatoires et complémentaires au professionnel de santé) sont souvent la conséquence d’anomalies commises soit par le professionnel de santé, soit par les caisses elles-mêmes.
La mission de CTP : résoudre ces problèmes au plus vite afin que ces factures vous soient réglées, car plus l’on attend, plus elle seront difficiles à traiter.
En travaillant avec vous, nous commencerons par traiter vos factures impayés les plus « anciennes » jusqu’au plus récentes afin que votre balance âgée soit la plus saine possible. Nous mettons un point d’honneur à traiter en priorité vos factures les plus anciennes, car la loi Française n’autorise pas les professionnels de santé à récupérer des sommes vieilles de plus de 2 ans et un trimestre civil, c’est pourquoi nous agirons sur celles là en priorité.
Une fois cette mission effectuée, nous pourrons vous proposer un suivi régulier afin d’anticiper ces situations plus complexes à traiter.
Conventionnement mutuelles : La mise à jour pour éviter les erreurs
Le référencement et le conventionnement auprès des mutuelles est une étape nécessaire et indispensable pour une bonne gestion du tiers payant.
Cependant, devant le nombre conséquent de mutuelles en France, cela peut devenir une tâche extrêmement lourde, en plus de demander une minutie particulière lors de cet exercice. Imaginons que vous ayez fait une simple erreur de saisie lors de l’enregistrement, cela peut bloquer le référencement à une certaine mutuelle et tant que vous ne l’aurez pas corrigé, votre trésorerie en fera les frais. Pire encore, une fois remarqué, vous devrez reprendre toutes les factures concernées ce qui implique une perte sèche de temps, et par là même d’argent.
En cas d’ajout d’une nouvelle mutuelle encore non référencée dans votre fichier, nous nous chargeons de lui transmettre vos coordonnées professionnelles afin de s’assurer du bon remboursement de vos futures factures.
L’assistance régulière : La tranquillité d’esprit pour le professionnel de santé
Vous l’avez compris, notre priorité chez CTP, c’est votre tranquillité d’esprit au quotidien. Une prestation de tiers payant ponctuelle peut tout à fait vous aider à un instant T mais un contrat d’assistance vous permettra simplement de ne plus y penser du tout !
En quelques points, les avantages de notre offre d’assistance régulière :
– Une pluralité de prestations possibles, comme le suivi de votre tiers payant, le traitement de vos impayés, le référencement et le conventionnement auprès des mutuelles ainsi que le traitement de votre fichier organismes.
– Un interlocuteur dédié à votre dossier, qui vous connaît et pour qui vos problématiques n’ont pas de secret.
– Un tarif fixe, négocié à l’année en amont pour une visibilité impeccable sur votre trésorerie.
– Une efficacité prouvée sur le temps passé sur vos dossiers afin de maximiser votre retour sur le tiers payant.
– Un reporting simple et solide qui vous donnera une visibilité totale sur les tâches effectuées pour vous.